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- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 40%
- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 60%
- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 100%
- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 99%
- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 30%
- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 45%
- MuMu ne répond pas lors du téléchargement ou planté à 10%
- Le bureau de l'émulateur a un écran brouillé et des icônes diagonales
- Le bureau prend une taille différente après le démarrage de l'émulateur et ne fonctionne pas correctement
- Programme récurrent qui ne répond pas
- Le PC bloque à l'écran bleu après le démarrage de l'émulateur
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Certains utilisateurs ont besoin d'installer la version 64 bits de l'émulateur, mais ils ont trouvé que la version 32 bits est installé. Dans ce cas, veuillez suivre les étapes suivants pour le régler :
Étape 1. Il est impossible de réaliser l'installation écrasé de 32 bits à 64 bits. Il faut désinstaller l'émulateur actuel, et la désinstallation entraîne une perte de données. Il est conseillé de sauvegarder des données de l'émulateur avant la désinstallation : Guide pour sauvegarder les données de l'émulateur
Remarque : Si vous n'avez pas besoin de sauvegarder les données, veuillez commencer par l'étape 2.
Étape 2. Ouvrez le Paramètres Windows, puis sur Applications. Dans la liste des applications, faites un clic droite sur MuMu Player, et puis sur Désinstaller. Vous pouvez donc désinstaller l'émulateur installé.
Étape 3. Redémarrez votre PC, puis ouvrez le site de MuMu et accédez à la page de notes de mise à jour, cliquez sur la version 64 bits et téléchargez-la.
Étape 4. Après avoir téléchargé le fichier de l'émulateur, vous pouvez donc installer la version 64 bits sur votre PC.
Si la méthode ci-dessus ne peut pas vous aider à installer la version 64 bits, veuillez suivre les étapes suivantes :
D'abord, appuyez sur la touche Win et R en même temps pour lancer la fenêtre d'exécuter ;
Puis, dans la fenêtre pop-up, entrez , et faites un double clic sur Téléchargement Publics, puis recherchez et supprimez le dossier MuMu Files ;
Après avoir supprimé le dossier MuMu Files, il faut redémarrer le PC. Après le redémarrage, veuillez accéder à la page de notes de mise à jour et télécharger la version 64 bits.
À la fin, vous pouvez installer la version requise après le téléchargement.
Remarque :
1. Certains PC sous AMD ou certains PC sous Windows 7 ne peuvent pas installer l'émulateur sous 64 bits.
2. La version 64 bits demande l'activation de VT. Si vous ne connaissez pas comment activer VT, veuillez consulter notre guide pour activer VT.
