「MuMu Player 12 仮想マシン プロセスが異常終了する」問題を解決するにはどうすればよいですか?

MuMuPlayer12 の使用中に仮想マシン プロセスの異常終了が発生した場合は、問題を解決するためにエミュレータを再起動してみてください。 再起動がうまくいかない場合は、次の手順を参照して、コンピューターのグラフィック カード ドライバーを更新した後、エミュレーターを再起動してみてください。

方法 1: 「デバイス マネージャー」でドライバーの更新を確認する

ステップ 1: 「Win+X」キーを押し、「デバイス マネージャー」を選択し、「ディスプレイ アダプター」 - グラフィック カードを見つけて、マウスを右クリックして、「ドライバーの更新」をクリックします。

ステップ 2: 「ドライバーを自動的に検索」を操作します。

ステップ 3: ドライバーの更新が見つからない場合は、「Windows Update で更新されたドライバーを検索」を選択してください。

ステップ 4: Windows Update で、オンラインで更新プログラムを検索することを選択します。 アップデートの検索が完了したら、グラフィックス カード ドライバーのアップデートを見つけて、プロセスに従ってアップデートします。

方法 2: グラフィックス カードの公式 Web サイトにアクセスして、グラフィックス カード ドライバーのアップグレード/インストールの最新バージョンを入手します。

グラフィックス カード ドライバーを更新しますが、コンピューターのグラフィックス カードがどのタイプに属しているかわからないユーザーもいます。 詳細については、次の手順を参照してください。

ステップ 1: コンピューターのグラフィックス カード モデルを確認する

「Win + X」キーを押し、「デバイス マネージャー」を選択し、「ディスプレイ アダプター」（お使いのグラフィックス カード）を見つけて、コンピューターのグラフィックス カードが NVIDIA、AMD、または Intel のどれであるかを確認します（下の図は N カード ユーザー向けです）。

NVIDIA: N カード ユーザー
AMD: A カード ユーザー
インテル: I カード ユーザー

ステップ 2: グラフィックス カード ドライバーを更新する方法

Nカードユーザーアップデートドライバー方法

N カード ドライバーの最新バージョンまたは古いバージョンの非互換性が原因である可能性があります。これは、バージョン 496 以降などのグラフィック カード ドライバーをロールバックまたは更新することで解決できます。

NVIDIA 公式 Web サイト

ドライバーのダウンロード手順:

最初のステップは、コンピュータ グラフィックス カードのモデルに従って検索することです。

グラフィックスカードモデルから探す

2 番目のステップでは、マウス ホイールを使用して Web ページをスクロールし、ドライバーの検索結果で下図に示すページを見つけ、クリックして下図の赤いボックスに示すように、またはそれ以降のバージョンをダウンロードします。

ステップ 3: ダウンロードが完了したら、ドライバーのインストール パッケージを実行します。 インストールが完了したら、コンピューターを再起動してゲームを通常どおり実行します。

失敗した場合は、グラフィックス カードを無効にして、再度起動します。

PS. Win11 システムを使用している場合、一部のグラフィック カード ドライバーは、ドライバーを更新した後、vulkan をサポートしなくなります。 Win10システムの使用をお勧めします~

更新後もグラフィック カード ドライバーがサポートされていないことを示すメッセージが表示される場合は、グラフィック カード ドライバーを更新する必要があります。 たとえば、AMD CPU ユーザーは AMD グラフィックス カード ドライバーを更新する必要があり、Intel CPU ユーザーは Intel グラフィックス カード ドライバーを更新する必要があります。 アップデート方法は以下の通りです。

カードユーザーのドライバー更新方法

AMD グラフィックス カードは、AMD ドライバーの公式 Web サイトにアクセスして最新バージョンを入手し、更新する必要があります。

AMDグラフィックスドライバー公式Webサイト

ダウンロード手順:

AMD グラフィックス カード ドライバーの公式 Web サイトのページで、下図の赤枠の領域を見つけて、コンピューターの構成に応じてグラフィックス カードのモデルをスクリーニングし、スクリーニングが完了したら [送信] をクリックします。

送信が完了すると、ページは対応するシステム バージョンを取得するオプションに移動し、コンピュータ システム バージョンと一致するバージョンを選択してダウンロードします。

I カード ユーザー向けのグラフィック カード ドライバーを更新する方法

I カードユーザーはインテルの公式 Web サイトからドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります

ダウンロードとインストールの手順は次のとおりです。

最初のステップは、インテルの公式 Web サイトにアクセスしてドライバーをダウンロードすることです。

インテル

ステップ 2: ダウンロードしたインストール パッケージを開くと、次のインターフェイスがポップアップ表示されます。[インストール] をクリックします。

ステップ 3: [同意する] をクリックします。 その後、インストールが完了すると、プログラムを有効にするためにコンピュータを再起動する必要があるというメッセージが表示されます。

ステップ 4: コンピュータを再起動した後、コンピュータ画面の下部にあるタスクバーで同様のアイコンを見つけます。

ステップ 5: アイコンを右クリックし、「新しいドライバーの確認」をクリックします。

ステップ 6: [新しいドライバーの確認] をクリックすると、次のインターフェイスを備えたウィンドウがポップアップ表示され、現在のコンピューター システムの更新に使用できるドライバーがあるかどうかを確認できます。