업데이트 오류가 발생한 경우 어떻게 해야 하나요?

MuMuPlayer Pro를 업데이트하는 중 오류가 발생했을 경우 다음을 참고해 주세요.

· 오류 코드 10001, 10009, 10013: Mac의 인터넷 연결 상태를 확인해 주세요.

· 오류 코드 10002, 10010, 10019: 지원팀에 문의해 주세요.

· 오류 코드 10003: 업데이트 프로그램 에러. 설치 프로그램을 다시 다운로드해 주세요.

· 오류 코드 10005, 10006, 10008, 10018: Launchpad에서 '활성 상태 보기'를 실행하고 MuMuPlayer Pro와 관련된 모든 프로세스를 종료한 뒤 MuMuPlayer Pro를 다시 실행합니다.

· 오류 코드 10007: 목록에 쓸 권한이 없습니다. 이 경우 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다.

(1) 앱 종료 후 현재 앱이 위치한 경로를 찾습니다(dock에서 MuMuPlayer Pro 아이콘을 우클릭한 뒤 '옵션-Finder에서 보기' 클릭). 그다음 MuMuPlayer Pro를 '응용 프로그램' 폴더로 옮긴 뒤 다시 실행합니다.

(2) 이미 '응용 프로그램' 폴더에 있을 경우 현재 로그온 한 사용자가 관리자인지 확인해 주세요. 만약 아니라면 관리자로 전환해 주세요. '시스템 설정-사용자 및 그룹'에서 관리자를 확인할 수 있습니다.

(3) Launchpad에 터미널을 검색하여 실행합니다. 그다음 'xattr -dr com.apple.quarantine <앱 위치>'를 입력하고 엔터를 누릅니다. <앱 위치>는 앱을 터미널에 드래그하면 자동으로 생성됩니다. 작업이 모두 끝나면 MuMuPlayer Pro를 다시 실행해 주세요.

· 오류 코드 10011: Mac의 디스크 공간이 부족하여 다운로드 및 설치를 진행할 수 없습니다. 최소 1.5GB의 여유 공간이 필요합니다. 여유 공간을 확보하고 다시 시도해 주세요.

· 오류 코드 10012: Mac의 '시스템 설정'에서 '개인정보 보호 및 보안-파일 및 폴더'에서 MuMuPlayer Pro를 클릭하고 '문서 폴더' 권한을 허용합니다. 이 과정이 모두 끝나면 MuMuPlayer Pro를 다시 실행해 주세요.