Что делать, если эмулятор выдает неизвестную ошибку и вылетает?

FAQ
Поиск
Поддержка / Работа / Что делать, если эмулятор выдает неизвестную ошибку и вылетает?
Аномальный запуск
Функция
Что делать, если эмулятор выдает неизвестную ошибку и вылетает?
Время последнего обновления:

Когда некоторые пользователи используют MuMu player, может произойти сбой запуска в процессе запуска эмулятора (как показано на рисунке ниже).Пользователи, столкнувшиеся с такой ситуацией, могут обратиться к следующим методам решения проблемы.

Способ 1. Отключите брандмауэр или антивирусное программное обеспечение.

Первый шаг, нажмите «Пуск» в левом нижнем углу компьютера, а затем откройте «Панель управления»;

Второй шаг, выбрать брандмауэр в панели управления;

Третий шаг, выберите слева, чтобы открыть или закрыть брандмауэр Windows;

Четвертый шаг, в окне выберите «Отключить брандмауэр Windows» и, наконец, нажмите «ОК».

Способ 2. Уменьшите нагрузку на компьютер и очистите фоновые процессы

Первый шаг, щелкните правой кнопкой мыши панель задач в нижней части экрана компьютера, чтобы открыть диспетчер задач;

Второй шаг,  нажмите «Подробность», выберите фоновый процесс, который не нужно использовать, и снять задачу;

Способ 3: удалить и переустановить эмулятор из панели управления

Первый шаг: откройте панель управления, нажмите «Удалить», найдите установленный MuMu player, щелкните правой кнопкой мыши MuMu player, а затем нажмите «Удалить», после чего вы сможете удалить установленный эмулятор;

Второй шаг, перейдите в журнал обновлений MuMu player >> нажмите, чтобы посетить, щелкните 32/64-бит Android, чтобы загрузить и установить установочный пакет эмулятора;

 

Способ 4: перезагрузите компьютер

У некоторых пользователей может не получиться решить проблему с помощью вышеописанных действий. После перезагрузки компьютера несколько раз запустите эмулятор и попробуйте запустить;

 

Способ 5: обновить драйвер видеокарты

Перед перезапуском игры следуйте нашему руководству по обновлению драйвера видеокарты.

Ключевые слова: вылетаетвыдает неизвестную ошибку

—  Помогла ли эта статья?  —

12 из 4 чел. счатает, что она помогла

img

К сожалению, соответствующие вопросы пока не найдены, попробуйте использовать другие ключевые слова

Вы можете:
1. Обращаться к службе поддержки клиентов VK для сообщения о вопросе: MuMu Player
2. Подключать к серверу discord, обращаться к службе поддержки клиентов: MuMu Player
3. Отправлять письмо о вопросе по почте:support@mumuglobal.com
Загружается