遊戲啓動時黑屏怎麽辦？

如果您在啓動遊戲時遇到黑屏的情況，請根據以下步驟來解決：

方法一、清理應用數據

  1. 打開模擬器桌面-右鍵點擊游戲圖標-點擊詳情；

2. 在應用程序資訊裏-儲存空間和快取-清除儲存空間/快取；

  注意：

  清除數據後，您的所有遊戲數據都會丟失，請確保您的遊戲賬號是在綫賬戶；

  如果您之前是以游客的形式登入遊戲，請記住您的遊戲ID；

  如果您的游客賬號并未綁定任何在綫賬戶，清除數據後，您的遊戲角色數據將無法找回，且遊戲補丁也會重新下載；

  若後續您的遊戲數據丟失，MuMu無法找回，請聯係遊戲官方人員解決。

3. 清除遊戲數據後，再次啓動遊戲即可正常運行。

方法二、切換顯示卡渲染模式

  點擊模擬器右上角菜單-設定中心-進階設定-切換顯示卡渲染渲染模式。切換之後，重啓模擬器，然後再次啓動遊戲。

方法三、卸載重裝遊戲

  卸載已安裝的遊戲，重新安裝後再次啓動遊戲。

如果以上方法都無法解決黑屏問題，請通過我們的客服郵箱（support@mumuglobal.com）、FB主頁或官方Discord聯係我們。