模擬器彈出未知錯誤崩潰（當機）

部分用戶在使用MuMu模擬器時，在運行模擬器的過程中可能會出現啓動失敗的情況（如下圖），遇到這類情況的用戶，可以參考以下方法解決。

1. 關閉防火墻和防毒軟體

1.1 打開電腦設定；

1.2 在設定中點擊更新與安全性-Windows安全性-防火墻與網路保護；

1.3 選取網路設定檔: 網域網路、私人網路, 或公用網路；

1.4 在 Microsoft Defender[防火牆] 下, 將設定切換為 [關閉]。 如果裝置已連線到網路，則網路原則設定可能會讓您無法完成這些步驟。 如需詳細資訊，請連絡您的系統管理員。

2. 減少電腦負載，清理後臺進程

2.1 點擊最下方的工作列，打開工作管理員；

2.2 點擊上方詳細資料，選擇不需要使用到的後臺進程，點擊結束工作。

3. 設定中卸載重裝模擬器

3.1 打開設定，點擊應用程序，找到已經安裝的MuMu模擬器，點擊右下角解除安裝；

3.2 到MuMu模擬器官網-更新日志，選擇Android 32/64位版本MuMu模擬器安裝包下載。

4. 重啓電腦

部分用戶可能無法通過上述步驟解決，可重啓數次電腦後，再開啓模擬器嘗試運行。

5. 顯示卡驅動更新方法

請根據如何更新顯卡驅動教程進行操作，隨後重啓模擬器。